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雜志內容

疫情陰影下海外華文媒體的責任與擔當

作者簡介

謝杰

湖南第一師范學院文學與新聞傳播學院副教授,主要研究方向為對外傳播、文化產業。

2020年在全球范圍內暴發的新冠肺炎,是本世紀最嚴重的公共衛生安全事件。受疫情影響,國際貿易、人員往來、國際物流遭遇不同程度的重創,全球化體系面臨巨大挑戰。與此同時,民粹主義、種族歧視、污名詆毀等“聲音”借助互聯網傳播甚囂塵上,一些別用有心的西方媒體更是乘機大肆“污名化”“妖魔化”中國,抹黑、破壞中國國家形象。面對復雜的國際輿論環境,如何破除西方話語霸權,把握海外輿論主動權,向國際社會傳遞中國“戰疫”成就與影響力成為當務之急。非常時期,活躍在世界各地的海外華文媒體以實際行動踐行“人類命運共同體”核心理念,承擔起了還原中國抗疫真相,傳遞中國抗疫成就的歷史使命,成為國際輿論場上不容忽視的重要力量。


抗疫期間海外華文媒體對外傳播特點

海外華文媒體指的是除中國大陸和港澳臺地區之外,以漢字為載體的大眾傳播媒介,包括報刊、網絡、廣播、電視臺以及各種新興媒體。海外華文媒體是國內媒體在國外的延伸,是我國“大外宣”新格局的重要組成部分。從2020年元月至今,面對復雜國際輿論環境,海外華文媒體主動出擊,在對外傳播呈現出如下特點:

(一)傳播理念的革新:倡導人類命運共同體的國際傳播新思維

在世界級的疫情面前,人類命運共同體的中國理念,是激發全球價值共識的一劑良藥?!皹嫿ê献骺挂叩娜祟惷\共同體,需要建設與人類命運共同體的立場和思維方式契合的國際話語,將‘構建人類命運共同體’的價值理念和共同話語作為基石,構建兼容本土性和全球性的話語體系?!焙M馊A文媒體在組織相關報道時,以全球化的思維,摒棄帶有偏見和狹隘的報道,有意識的將中國與世界聯結,奉行“世界好,中國才會好;中國好,世界會更好”的報道策略,在“求取最大公約數,畫好最大同心圓”上做出了努力。

國內疫情嚴重之時,海外華文媒體加大了與國際主流媒體的交流合作,通過國際視頻連線、直播、網紅主播參與節目等,向國際社會公布中國疫情的最新進展及防控措施。雷神山、火神山醫院建設,一線醫務人員的奉獻、中國人的自律,都向世界展示了危機面前中國人的自信與堅強。從疫情開始到今天,在華人群體中影響力較大的“華人頭條”APP,堅持每日更新“華人頭條海外重點疫情報告”,發布各國防疫措施的溫馨提示,及時公布全球抗疫的最新成果及進展,成為全球華人了解疫情動態的窗口。一些體現國際友愛,互幫互助的報道,也經常出現在華文媒體的頭版頭條。中國疫情暴發,澳洲華文媒體積極組織華人華僑包機為祖(籍)國輸送防疫物資;澳洲疫情暴發,澳華文媒體第一時間召開新聞發布會,組建澳中慈善協會,從中國大量購買醫療防護物資,包機運到澳大利亞,幫助澳洲抗擊疫情。CGTN(中國國際電視臺)向海外發布的《中國向意大利派遣醫療隊》、《中國專家抵達羅馬幫助抗疫》等短視頻,點擊率都在17萬以上,網友們紛紛點贊中國:“我們屬于同一個世界”?!栋⒏⑿麓箨懼芸?、《墨西哥華文時報》等華文媒體,高度關注中國疫苗在本國的測試及臨床實驗情況,發表多篇新聞,提振民眾抗疫信心。 中國疫苗上市后,《菲律賓世界日報》、“南美僑報網”、“迪拜中華網”紛紛報道中國疫苗在本國的使用情況,《菲律賓世界日報》在報道中甚至以“菲媒體吐槽政府下手太慢——再磨蹭就搶不到第一批中國疫苗了”為題,表達了對中國疫苗的信任與支持。

后疫情時代,海外華文媒體為創建一個平等對話、互通互融的國際共同體話語傳播格局發出了應有的聲音,使得更多的海外人士、國際友人對“人類命運共同體”有了感性和具象的認識,有力的傳遞了中國負責任的大國形象。

(二)傳播方式的更新:多維多點出擊,構建傳播新矩陣

近年來,海外華文媒體加快了媒介融合的步伐,積極打造全媒體平臺,其影響力也逐步增強。

基于中新社三大海外數據中心和“全球編輯室”采編系統而建“華輿APP”集合了五大洲97家華文媒體,是海外華文媒體共建分享的新媒體集群平臺,該平臺將目標受眾定位為海外僑胞、新移民、留學生及在境外的中國游客等,用戶可以根據定位,直接選擇與所在地華文媒體對接,了解訊息。疫情期間,華輿97家華文媒體聯動,滾動更新全球抗疫新聞,及時轉載播發國內抗疫最新進展,中國疫苗研制情況。五集全景紀錄片《中國戰疫錄》在華輿APP上播出,累積播放量已超3600萬次,在華人社會中引發熱議。一直扎根非洲的《非洲華僑周報》整合傳播資源,積極向新媒體領域延伸,聚合GNEWS WORLD臉書、環球廣域GMMG微博、微信公眾號《非洲華僑周報》、《新華僑社》,形成了“紙媒+ 網端”的一體化傳播形態。2020年1月24日至2月23日一個月內,發表疫情新聞118篇,微信公眾號平臺訂閱日活躍讀者達2萬,月總閱讀56萬余人次,疫情文章在聊天會話中分享共計達14萬余次,朋友圈轉發共計達27萬余次,有力的占據了非洲輿論場的主動權。

(三)傳播的內容創新:云直播,短視頻助力擴大影響力

隨著5G的來臨,輿論生態、傳播方式、媒體格局都發生了巨大的變化。國內新冠疫情發展之時,大量體現中國醫生抗疫,百姓防疫、中國援助他國抗疫,國際之間互相支援互助的短視頻,借助互聯網“漂洋過?!?,引發國外網友關注。體現國人居家隔離期間,在家自娛自樂的短視頻,經美國脫口秀演員艾杰西的精彩演繹后獲得無數外國觀眾的喜愛。中國人在困難面前的幽默、從容,贏得了西方社會的尊敬,這個節目極大的消解了西方社會對于中國百姓的刻板印象,在對外傳播上起到了積極的作用。

另一方面,值得一提的是,云直播的運用在對外傳播上產生了強烈的“化學效應”。新華社出奇制勝,在臉書、推特和優兔平臺對火神山醫院建設進行慢直播,無數外國網友圍觀之后震撼不已,一些國家領導人也成為“粉絲”,國際社會紛紛贊嘆中國速度、中國力量,據悉,該系列報道瀏覽量超過3000萬次,轉發、點贊、評論超過200萬次,成為海外社交媒體平臺持續關注的熱點之一。


未來應對策略及建議

隨著疫情的發展變化,國際輿論對華的態度也起伏不定,呈現出復雜多變的態勢。北京外國語大學國際新聞與傳播學院教授高金萍對美英德法日澳西方六國2020年1月1日至2020年4月12日的主流媒體的輿情數據進行了跟蹤分析,最終得出結論:“西方六國主流媒體在新冠肺炎輿情四個階段中,對中國的態度出現了‘肯定—否定—肯定—否定’的迂回,在此過程中,中國國家形象也一波四折,短時間里發生了反轉?!笔佬l組織總干事譚德塞 2020 年 4 月 3 日在冠狀病毒病(COVID-19)疫情媒體通報會上指出:新冠肺炎帶來的“遠不止是一場健康危機,還將帶來深刻的社會和經濟后果?!贝舜我咔橐呀洸皇且粓鰡渭児残l生安全事件,它將成為中國對外傳播的重要拐點,未來的國際輿論環境將更加復雜,更為艱難。

早在2013年,習總書記在全國宣傳思想工作會議上發表重要講話中就指出,“宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務大局作為基本職責,胸懷大局、把握大勢、著眼大事,找準工作切入點和著力點,做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為?!毙碌男蝿葜?,提升海外華文媒體的傳播力成為解決問題的關鍵。

(一)外部:國內加大政策指引,全方位助力海外華文媒體成長

長久以來,缺乏政策支持是海外華文媒體面臨的一大困境?!爸袊c住在國的‘雙重忽視’,使得海外華文媒體面臨著嚴峻的生存環境與認同危機?!贝舜涡鹿谝咔榈谋┌l,全球經濟受挫,住在國社會動蕩加劇,輿論環境的惡化,使得海外華文媒體的處境更加艱難。在此情形之下,中國僑聯有必要“挺身而出”,為海外華文媒體的發展出謀劃策,全方位助力其成長。

1、加強與海外華文媒體的聯絡與溝通

新冠疫情的暴發,引發了全球危機,各路信息魚龍混雜,極易滋生謠言,引發輿論危機。中國僑聯應當借此契機,與海外華文媒體進行更深層次互動和交流,及時傳遞兩地信息,交流輿論動向,確保信息的真實性和及時性;同時,對迎難而上,堅守海外輿論場中國話語權的優秀海外華文媒體和優秀海外華文傳媒人給予肯定,對他們支援抗疫,傳遞中國聲音的典型事跡進行報道,給予鼓勵。疫情期間,湖南省僑聯就加大了和各海外華文媒體的聯絡,多次在僑聯官網上發布海外華文媒體積極抗疫的先進事跡,極大的鼓舞了海外華文媒體的愛國熱情。

2、加強對海外華文媒體的業務指導

新媒體的強勢崛起徹底改變了傳媒的生態環境,采編人員的新媒介素養、業務能力成為左右媒體的影響力和競爭力關鍵。海外華文媒體的從業者大多不是專業的傳媒人,對于信息的篩選、鑒別能力,通過新媒體手段整合新聞的能力,設置和轉化議題的能力都比較欠缺,亟需業務指導。中國僑聯可以借助互聯網,對相關海外華文媒體的從業人員開展線上線下新聞業務培訓活動,或是邀請國內傳媒經驗豐富的學者、資深傳媒人開辟講座,提升其新媒體素養,提高業務水平。 

(二)內部:海外華文媒體加快轉型,創新發展

在復雜的國際輿論環境下,要想獲得更多的話語權,海外華文媒體必須精準出擊,加快轉型發展,全面提升傳播力。

1、針對新媒體信息傳播的文化圈群特征開展對外傳播

武漢大學社會學院的龔為綱等四位學者對基于全球新媒體語料庫中 18 億個超鏈接進行分析,挖掘出了國家(包括中國臺灣和香港等地區) 之間的媒介互動關系。四位學者通過社區算法識別出了六個文化圈群,分別為伊斯蘭文化圈群、原蘇聯及中東歐國家等圈群、拉美圈群,歐洲圈群(除英法德西班牙之外) 、東亞、南亞和東南亞國家組成的圈群以及非洲圈群。

不同圈群的特質不一,與西方媒介霸權的文化交互關系也迥異,這意味著不同圈群對華的輿論態度也不一致?;诖?,海外華文媒體在重構話語體系,講好中國故事的同時,還必須對媒體所在國的話語體系進行研判,認真分析文化圈群結構的特征,找準不同文化圈群的關鍵節點,有針對性的開展對外傳播。比如在歐洲圈群里,意大利是區域性核心,對于歐洲有較大影響力,歐洲的華文媒體可以充分利用這一點,重點關注意大利的輿論動向,因地制宜,因勢利導,爭取更多的認同,以求事半功倍,尋求傳播效果最大化。

2、針對當前西方輿論態勢有的放矢,加強議程設置

目前,國內的疫情已經基本結束,國外的疫情形勢并不樂觀。以美國為首的西方國家加大“甩鍋”力度,一些西方政客瘋狂攻擊中國抗疫的成果,企圖掩蓋自身防控政策的失敗,轉嫁國內矛盾,西方輿論對中國的態度處在“否定”的節點。在這種情形之下,海外華文媒體必須改變原有傳播策略,變被動為主動,有針對性的加強“議程設置”。通過發起議題,客觀真實地呈現中國抗疫的過程中的制度優勢,中國文化底蘊優勢,扭轉西方對中國意識形態的偏見和刻板印象;同時,積極聯絡有國際影響力的科學家、衛生防疫專家,傳播科學的防疫知識,用專業知識對抗反智“謠言”;以專題、深度報道的形式,對抗疫成功經驗及疫苗研制最新情況進行持續性、強有力的報道,增強民眾抗疫信心。

當然,在加強議程設置的過程中,海外華文媒體要妥善把握“議程設置”在傳播上的規律,警惕反科學、帶歧視的觀點和話語,提高海外華文媒體從業人員的業務能力和輿論引導能力,使“議程設置”在增進對話,建立共識上發揮功用。

3、針對新媒體的特點善用平臺放大聲量

新媒體時代,社交平臺已經成為信息流通的最熱門之地,其傳播力量不容小覷。尤其是在突發事件中,社交平臺的信息擴張速度遠超傳統媒體。社交平臺媒體的信息來源主要有兩大部分,一部分來自于PGC(專業生產內容),另一部分來源于UGC(用戶生產內容)。PGC大多是傳統媒體在社交平臺上發布的信息,信息源比較可靠,真實性比較強;而UGC來自網民,信息鮮活、有吸引力,但可信度較低。近年來,一些海外華文媒體逐漸將傳播的社交平臺從微信微博拓展到Twitter、TikTok 、Facebook、YouTube等,但其影響力還比較弱,傳播力有待進一步開掘。

一方面,海外華文媒體要高度重視UGC(用戶生產內容),將個體賬號與官方賬號相結合,同聲連氣,以不同的風格,不同的形式推送信息,多角度、多側面講述中國故事,陳述中國方案,吸引不同層面的人關注內容,參與互動,刺激用戶自覺生產內容,從而達到放大聲量的目的。

另一方面,海外華文媒體還需要深度研究不同社交媒體的特點,有針對性培養鍛造或是精心選擇在網民中有親和力,號召力的網絡紅人,通過網紅來提升信息發布的影響力,引領網絡議程。

第三加大視頻生產的能力,尋求第三方合作,共同打造優質精品視頻內容,以更豐富、更直觀的方式吸引受眾,贏得輿論場上的關注。

2018年,習總書記在中央外事工作會議上指出:“我國處于近代以來最好的發展時期,世界處于百年未有之大變局,兩者同步交織、相互激蕩?!痹趶碗s多變的國際環境之下,海外華文媒體秉持“人類命運共同體”的理念,心懷赤子之心,堅守涉華新聞報道的陣地,為實現中國夢和中華民族的偉大復興貢獻自己的力量,履行了自身的責任與擔當,在世界傳播格局中贏得了一席之地。


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